Die Sendungsverfolgung/Tracking ist eine Funktion mit dem der Status einer Lieferung vor der Zustellung überwacht und festgestellt werden kann. Zumeist kommt diese Technik bei der Verfolgung von Frachtgut wie Postsendungen, also der Paketverfolgung und der Überwachung von Einschreiben, zum Einsatz. Mittlerweile ist dies für jedermann online möglich. Das Tracking gibt Auskunft darüber, wo sich Waren